◆ 募集について相談したい

1. 賃料が相場にあっているのか相談したい
2. 募集条件で優先することを相談したい
3. 募集に関わる費用を相談したい
4. 募集条件に納得していないが弊社担当者に断られて納得できない
5. 賃料を上げたいがどうすればいいか知りたい
6. 弊社以外にも募集を委託して良いか
7. ポータルサイトの掲載状況が知りたい
8. ポータルサイトの反響を把握したい
9. 集客のために何をしてくれているのか知りたい
10. 空室が埋まらない理由を説明して欲しい

◆ 原状回復・修繕について

1. 見積の内容が納得できない
2. もっと退去者から負担分を回収できないか相談したい
3. やたらと高額な提案をされてうんざりしている
4. 担当者の対応が遅い
5. 見積と工事段取りが悪いので業者を変えたい
6. 高いので相見積もりを取りたい
7. 工事の見積もり箇所が直っていなかった
8. 工事の一部分に知り合いのーを使いたい
9. 工事代金の支払いを分割にして欲しい

◆ 弊社の管理体制・担当について

1. 報告が遅いまたはない
2. 伝言したのに伝わっていない
3. 担当と合わないので変えてほしい
4. 金額の大きなことや大事なことはメールだけでなく電話も欲しい
5. WEBやデータだけでなく紙でも対応して欲しい
6. 工事や募集についてもっと丁寧に説明が欲しい
7. もっとマメに報告・連絡が欲しい

◆ 建物について

• ・老朽化してきたので経年劣化で修繕する箇所が無いか知りたい
• ・大規模修繕を考えているが費用や内容が知りたい
• ・共用部の状態を見てほしい
• ・越境している（またはされている）ので気になる
• ・シロアリ、ネズミ等の害虫や害獣のお悩み

◆ 更新・解約について

• ・更新手続きが進まないのを何とかしてほしい
• ・更新料をもらい損ねないようにしてほしい
• ・解約に伴う清算をもっと丁寧に説明して欲しい
• ・更新そのものや解約についての法律的なことが知りたい
• ・解約後の退去者への請求をもっとして欲しい。

◆ 法的な手続きについて

• ・修繕の入居者（退去者）負担について詳しく知りたい
• ・滞納している賃料を訴訟等で回収する方法が知りたい
• ・家賃滞納による明渡訴訟について説明して欲しい
• ・訴訟等の費用や期間が知りたい

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