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当社は、下記のような場合にお客様の個人情報をお聞きすることがあります。いずれの場合にも当社は、個人情報を必要とする旨を明示し、お客様ご自身の意思で提供いただくようお願いしています。

• 掲載物件へのお問い合わせ
• 不動産の購入、売却についてのご相談
• その他、個人情報のご提供により、お客様の要望によるサービスを提供できる場合

※上記以外のケースでお客様の個人情報をご提供いただく場合には、その目的及び内容を明確に当社ホームページに表示致します。

当社は、お客様と連絡を取るために、次のようなものをお聞きすることがあります。

• 氏名
• 電子メールアドレス
• 住所、郵便番号
• 電話番号
• 性別、生年月日
• 職業、年収など

必ずしも全ての項目にお答えになる必要はありませんが、特定の質問にお答えいただかないと利用できないサービスもありますことをご了承下さい。また、自分の登録内容を抹消したい場合は、いつでも当社にその旨を要求できます。

皆様にお聞きした個人情報は、以下のような目的で利用されます。

• お客様からご請求いただいた資料をお送りするため。
• お客様からのお問い合わせにお答えするため。
• お客様からご登録またはお申込みいただいたサービスのご案内をするため。
• その他、当社からお客様へご連絡をするため。

お客様からご提供頂いた個人情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険防止のため、合理的な保護措置を講じます。

ご提供いただいた個人情報は次の場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示致しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令等により当局より要請された場合

当社ホームページでは、お客様により一層便利にご利用いただくため、又、閲覧履歴を採取するために「クッキー」を使用しているページがあります。クッキーとは、お使いのコンピュータを識別するために、Webサーバがブラウザ（インターネット閲覧ソフト）に送信してハードディスクに保存される、小規模の情報で世界標準の技術です。クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはありません。

お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。また、このホームページでは次のような目的でアクセスされた方のコンピュータの情報をアクセスログとして記録します。アクセスログにはドメイン名、IPアドレス、OSの種類、ブラウザの種類、アクセス日時などが含まれます。

• ホームページの保守管理
• ホームページの利用状況の統計分析
• ホームページの問題解決など

当社におけるお客様の個人情報についてのお問い合わせは、info@richroad.co.jpまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。