アパート経営・投資マンションのことならリッチロード不動産投資にお任せください。

1.会員登録後、パスワードが来ません

 ◆旧サイトのID・パスワードでログインしようとしている可能性があります。

 対処方法：2009年4月に会員専用ページへのログインの仕方が変更となりました。以前は会員様全員に毎月1回、共通のIDとパスワードを配布しておりましたが、セキュリティ面・個人情報保護の観点から、お一人様ごとに、ご登録いただきましたメールアドレスと弊社発行の英数字を組み合わせたパスワードを自動返信にて発行させていただいておりますので、再度会員のご登録をお願いいたします。

 ◆迷惑メールに振り分けられているか、メールアドレスの打ち間違えが考えられます。⇒例

 対処方法：まずは迷惑メールフォルダを確認して下さい。分からない場合は、会員登録をされた1週間以内にメール、もしくは電話にてご連絡を下さい。

2.メールアドレス及びパスワードを毎回打ち込むのが面倒なのですが、対処方法はありますか？

 ◆各ブラウザごとにフォームに入力したデータを保存する設定を行うと、次回からスムーズにログインが出来るようになります。

 対処方法：IE（インターネットエクスプローラー）・safari（サファリ）での対処を掲載中ですので、ご参考にして下さい。⇒【IEの場合】・【safariの場合】

 ※上記の対処法はメールアドレスとパスワードの情報をPC上に残すものです。漫画喫茶や複数の方が利用されるPCでのご使用はお控え下さい。万が一、個人情報がしまった場合は、弊社は責任を負いかねますのでご理解下さい。

3.送られてきたパスワードを分かりやすいパスワードへ変更したいのですが、うまく変更出来ません

 ◆パスワードをコピーアンドペーストすると、半角のスペースが入ってしまって、うまくパスワードが変更出来ない場合があります。⇒例

 対処方法：送られてきたパスワードをコピーする際は、半角スペースが入っていないか確認をしてください。半角スペースが入っていないのを確認したら再度コピーし変更して下さい。